كيف تتقن البيع؟

كتب : شريف العطار
يعتبر البيع من المهن القديمة جدا في العالم نسبيا، فيمكن القول انه نشأ مع الانسان الاول و الذي بدأ ه بأسلوب التفاوض والمقايضة، ففي العهد الاول للانسان وقبل ظهور النق، كان الانسان يركن الى المقايضة بين ما يملك وبين ما يرغب بالحصول عليه حتى يحقق التوازن ، فمثلا، ان كان هذا الاشخص يملك كمية كبيرة من الفاكهة ، ولكنه لا يملك الزيت، كان يقوم بمراجعة مالك الزيت ليتبادلا قسما من الفاكهة بقسم من الزيت.
وان كان يرغب في اللحم فكان يذهب الى مالك الماشية الى ذات الغاية.
ولكن البراعة في المقايضة بدأت تظهر في ايجاد المقابل المناسب لكل سلعة، فهل هذه الكمية تعادل في الكمية التي ارغب بالمقايضة عليها ام ان محصولي اثمن، ومن هنا بدأت تظهر المهارات في المقايضة، والتي جعلت البعض يبرعون فيها، وجعلتهم يعرفون كيف يستغلون حاجة الناس الى تلك البضاعة فيرفعون قيمتها، وكل هذا حتى بدأ يظهر النقد وبدأ التداول بالنقد، وهو بهذه الصورة عبارة عن مقايضة ولكن سلعة بالمال.
ومن هنا بدأ يظهر علم التسويق في الصورة وهو العلم الذي يختص بتدريس اصول تسويق وبيع واقناع الجمهور بسلعة ما، وظهرت العديد من النظريات في هذا العلم، ولكن ما زلت اعجب بمقولة تقول ( هدف التسويق هي جعل الزبائن يعرفوك ويحبوك ويثقون بك )، وقد تلخص هذه المقولة الكثير في اصول علم التسويق.
في المقال القادم ساتكلم عن التسويق بانواعه