” ندوة بعنوان ” رفع مهارات الاتصال ” للمثقفات الصحيات بغرب الاسكندرية
متابعة : مجدى سعد
فى إطار التعاون بين مركز إعلام غرب الإسكندرية ومنطقة غرب الطبية للارتقاء بالمنظومة الصحية ، نظم المركز ندوة بعنوان “ رفع مهارات الاتصال ” لرفع مهارات الاتصال لدى المثقفات الصحيات بالوحدات الصحية بغرب الاسكندرية بمركز صحة المفروزة بالقبارى ، وبحضور الدكتورة أمال خطاب مدير التثقيف الصحي بمنطقة غرب الطبية وادار الندوة اماني محمد مسئول الاعلام التنموي ، وافتتح الندوة مجدي الغريب مدير مركز إعلام غرب حيث رحب بالحضور واكد على اهمية حسن معاملة الجمهور والنجاح في التواصل معهم وتنمية مهارات الاتصال سواء اللفظي أو غير اللفظي ثم تحدث ا/ اشرف الجبالي ” مدير مكتب الاهرام المسائي بالاسكندرية عن اهمية الارتقاء بالمنظومة الصحية مع مراعاة الابعاد الاجتماعية والاقتصادية للمواطن والعمل علي تقديم الخدمة الصحية لكافة الفئات والاعمار ، وان من اهم عوامل الارتقاء بالخدمة الصحية هو التدريب المستمر للعاملين بالصحة خاصة الفئات التي تتعامل مباشرة مع المرضي وان التثقيف الصحي يقوم بدور كبير في الحد من انتشار الامراض من خلال رفع الوعي الصحي لدي المواطنين ، واضاف ا/ اشرف ان مهارات الاتصال والاقناع تتم من خلال الايمان بالقضية اولا ومعرفة نوعية المتلقي للرسالة واستخدام المفردات المناسبة له والالمام الكامل بالموضوع والإنصات الجيد والحرص علي الابتسام في وجه المريض والتحدث معه بشفافية والاهتمام بالاتصال غير اللفظي لما له من اهمية في شعور الناس بالثقة والارتياح تجاه مقدم الخدمة و اكتشاف مواطن القوة في لغة الجسد حتى نكون قادرين على التأثير على الآخرين ونقنعهم بما نريد لصالح المجتمع ونشر الأفكار التي تعود بالنفع عليهم واختتم كلمته بالتأكيد علي ضرورة زيادة الميزانية المخصصة للتعليم والصحة لانهم اهم الخدمات التي يحتاجها المواطن وايضا العمل علي تعزيز دور المجتمع المدني في مجال الصحة من خلال المشاركة المجتمعية مع الدولة .
